1. Qui sommes-nous
Kovee Technologies Inc. est une société constituée au Canada, exploitant la plateforme de gestion locative Kovee. Responsable de la protection des renseignements personnels : hello@kovee.io.
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Politique de confidentialité
Kovee Technologies Inc. exploite la plateforme Kovee. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez.
2. Âge minimum
Le service Kovee est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les données de mineurs seront supprimées rapidement si elles sont découvertes.
3. Données que nous collectons
Informations directes : nom, adresse courriel, mot de passe (haché), données de propriétés, informations de paiement (Stripe), messages de contact. Données techniques automatiques : adresse IP, navigateur, pages visitées, durée des sessions, journaux d'erreurs.
4. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour fournir le service, vous envoyer des notifications, offrir du support, alimenter nos analyses, et respecter nos obligations légales. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons jamais à des tiers.
5. Traitement automatisé et intelligence artificielle
Notre module IA analyse les données locatives pour formuler des recommandations. Aucune décision ayant un effet juridique sur vous n'est prise de façon entièrement automatisée sans possibilité de recours humain.
6. Partage des données
Partage limité aux sous-traitants nécessaires : Stripe (paiements), AWS et Vercel (hébergement), Resend (courriels transactionnels), OpenRouter (passerelle IA). OpenRouter achemine les requêtes vers des fournisseurs de modèles sélectionnés sans stocker vos données ni les utiliser pour entraîner des modèles.
7. Hébergement et transferts internationaux
Toutes les données sont hébergées au Canada. Les rares transferts vers les États-Unis sont encadrés par des clauses contractuelles conformes aux lois canadiennes applicables sur la protection des renseignements personnels.
8. Sécurité
Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Accès restreint et journalisé, authentification à deux facteurs sur tous les comptes administratifs. Notification dans les 72 heures en cas d'incident affectant vos données.
9. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée d'activité de votre compte. Suppression complète dans les 90 jours suivant la fermeture, sauf obligations légales contraires. Les données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques.
10. Vos droits
Selon les lois canadiennes applicables, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer, de vous opposer à certains traitements, de demander la portabilité et d'être informé des décisions automatisées. Adressez vos demandes à hello@kovee.io. Nous répondons sous 30 jours.
11. Témoins (cookies)
Nous utilisons trois catégories de témoins. Essentiels (toujours actifs) : session, préférences linguistiques, sécurité. Mesure d'audience (opt-in) : statistiques anonymisées sur l'utilisation du site. Communication (opt-in) : clavardage en direct. Aucun témoin publicitaire, aucun suivi tiers. Vos préférences sont modifiables à tout moment depuis le pied de page (« Gérer les témoins »).
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement important, nous vous prévenons par courriel au moins 14 jours à l'avance.
13. Contact
hello@kovee.io pour toute question. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l'autorité de protection de la vie privée applicable dans votre province ou territoire.